Kako popraviti neuspešno zahtevo deskriptorja naprave (neznana naprava USB) v sistemu Windows 10

Windows 10 uporabniki poročajo o težavah pri povezovanju in uporabi naprave USB v računalniku. Eno od teh pogostih vprašanj je Neznana naprava USB (zahteva za deskriptor naprave ni uspela) napaka, ki se prikaže v upravitelju naprav.

Ko naletite na to sporočilo o napaki, vam v bistvu sporočijo, da računalnik ne more uporabljati določene povezane naprave USB. To je težava, ko poskušate uporabiti stvari, kot so bliskovni pogon USB, pomnilniška kartica, naprava Android, igralni krmilnik ali kaj drugega, kar se priključi na vrata USB.

kje najdem svoj ključ Microsoftovega pisarniškega izdelka

Težavo lahko povzročijo težave s strojno opremo ali sistemom. Naš članek se osredotoča na pravočasno odpravljanje težave z neuspešno zahtevo deskriptorja naprave (neznana naprava USB), ne glede na to, kaj je povzročilo. Ne zapravljajmo več časa in pojdimo na odpravljanje težav.

Metoda 1. Preverite, ali so težave s strojno opremo

Obstaja možnost, da naprave USB ne morete uporabljati zaradi težave s strojno opremo, kar pomeni, da je težava v računalniku in ne v operacijskem sistemu. Tukaj sta dva enostavna načina, da preverite, ali je temu tako, s čimer lahko zlahka dokažete, ali morate preučiti obnovitev računalnika ali nadaljujte s spodnjimi metodami za odpravljanje težav, ki jih povzroča sistem.

naložite datoteke na onedrive za podjetja

• Priključite na druga vrata USB. Poskusite uporabiti zadnja vrata USB. Če naprava nenadoma deluje, so vrata USB, ki ste jih prvotno uporabili, najverjetneje pokvarjena. Priporočamo bodisi, da vrata označite kot nedelujoča ali pa jih takoj zamenjate.
• Priklopite v drug računalnik. Poskusite uporabiti isto strojno opremo v drugem računalniku in preverite, ali ima naprava težave. Če deluje v drugem računalniku, se s sistemsko težavo najverjetneje spopadate sami. Če pa naprava še vedno ne deluje, je zelo verjetno, da je pokvarjena. Poiščite popravilo ali zamenjavo.

Po preizkusu teh dveh stvari lahko ugotovite, ali boste nadaljevali s spodnjimi koraki. Cilj vsake prihajajoče metode je odpraviti težave s programsko opremo, kar pomeni, da gre za težave, ki so značilne samo za operacijski sistem vašega računalnika.

Metoda 2. Priključite napajalnik

Opozorilo : Poskusite s to metodo samo, če uporabljate prenosno napravo, na primer prenosni računalnik.

Iz nekega razloga lahko začasno izključitev napajanja in nato priključitev problematične opreme v računalnik odpravita težavo z neznano napravo USB v sistemu Windows 10. Preprosto odklopite vse polnilne kable iz prenosnika, dokler računalnik ne deluje samo na vgrajeno baterijo. Nato priključite napravo USB, da preverite, ali jo vaš sistem prepozna.

Če ta metoda ne odpravi napake naprave USB, lahko napako izključite kot vzrok. Če pa USB začne delovati, poskusite zamenjati polnilnik.

Metoda 3. Odstranite gonilnik USB v upravitelju naprav

1. Pritisnite tipko Windows + R tipke na tipkovnici hkrati, da odprete pripomoček Run.
2. Vtipkaj devmgmt.msc brez narekovajev, nato pritisnite v redu . S tem bo upravitelj naprav zagnan v ločenem oknu.
   
   
3. Razširite Krmilniki univerzalnega serijskega vodila , nato izberite Neznana naprava USB (zahteva za deskriptor naprave ni uspela) s seznama.
   
   
4. Z desno miškino tipko kliknite izbrano napravo USB in izberite Odstrani iz kontekstnega menija. Sledite navodilom na zaslonu, da odstranite napravo.
5. Ko je odstranitev končana, znova zaženite sistem. Pogon bo samodejno znova namestil, kar vam lahko pomaga, da se znebite napake, ki ste jo prejeli.

Metoda 4. Onemogočite možnost Hitri zagon

1. Pritisnite tipko Windows + R tipke na tipkovnici hkrati, da odprete pripomoček Run.
2. Vtipkaj nadzor brez narekovajev, nato pritisnite v redu . S tem boste v ločenem oknu zagnali klasično nadzorno ploščo. (Te aplikacije ni treba zamenjati z novimi nastavitvami.)
   
   
3. Spremenite način pogleda v Velike ikone v desnem kotu okna in izberite Možnosti napajanja s seznama predmetov.
   
   
4. Kliknite na Izberite, kaj počnejo gumbi za vklop povezava na levi strani okna.
   
   
5. Kliknite na Spremenite nastavitve, ki trenutno niso na voljo povezava. Za to boste morali dati skrbniško dovoljenje, kar lahko pomeni vnos skrbniškega gesla.
   
   
6. Poglej pod Nastavitve zaustavitve oddelku. Prepričajte se, da je polje zraven Vklopite hiter zagon (priporočeno) ni preverjeno. Če je, kliknite polje, da odstranite kljukico.
   
   
7. Kliknite Shrani spremembe in znova zaženite napravo.

5. način Odstranite USB in poiščite spremembe strojne opreme

1. Odstranite problematično napravo USB s koraki v 1. metoda .
2. Ostani v Upravitelj naprav .
3. V meniju glave kliknite Ukrepanje in nato izberite Poiščite spremembe strojne opreme v meniju. (Zadnja ikona, kot je prikazano spodaj.)
   
   
4. Počakajte, da sistem prepozna vse spremembe strojne opreme, nato znova priključite USB in preverite, ali deluje zdaj.

Metoda 6. Zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami

1. Odprite Nastavitve z uporabo Windows + jaz bližnjico na tipkovnici ali ikono zobnika na vašem Začni meni.
2. Kliknite na Posodobitve in varnost zavihek.
   
   
3. Pomaknite se navzdol in izberite Odpravljanje težav v meniju na levem podoknu.
   
   
4. Poiščite Strojna oprema in naprave orodje za odpravljanje težav, nato ga izberite z miško in izberite Zaženite orodje za odpravljanje težav .
   
5. Upoštevajte vsa navodila na zaslonu, da ugotovite morebitne težave z vrati USB ali drugo povezano strojno opremo. Če je kaj odkrito, izberite ustrezno dejanje, da popravite napako ali pridobite več informacij o njej.

Metoda 7. Spremenite nastavitev selektivnega začasnega izklopa USB

1. Pritisnite tipko Windows + R tipke na tipkovnici hkrati, da odprete pripomoček Run.
2. Vtipkaj nadzor brez narekovajev, nato pritisnite v redu . S tem boste v ločenem oknu zagnali klasično nadzorno ploščo. (Te aplikacije ni treba zamenjati z novimi nastavitvami.)
3. Spremenite način pogleda v Velike ikone v desnem kotu okna in izberite Možnosti napajanja s seznama predmetov.
4. Kliknite na Pokažite dodatne načrte da razkrije skriti odsek.
5. Kliknite na Spremenite nastavitve, ki trenutno niso na voljo povezava. Za to boste morali dati skrbniško dovoljenje, kar lahko pomeni vnos skrbniškega gesla.
6. Izberite Visokozmogljivo načrt, nato kliknite na Spremenite nastavitve načrta povezava.
7. Kliknite na Spremenite napredne nastavitve napajanja .
8. Kliknite na Spremenite nastavitve, ki trenutno niso na voljo povezava. Tudi to vas bo pozvalo k potrditvi skrbnika.
9. Poiščite in razširite Nastavitve USB , nato Izbirno začasno zaustavitev USB nastavitev. Onemogočite oba Na bateriji in Priključen možnost.
10. Kliknite v redu in znova zaženite računalnik.

Upamo, da vam je ta članek lahko pomagal odpraviti napako Device Descriptor Request Failed (Unknown USB device) v sistemu Windows 10. Naprave USB bi morali uporabljati, ne da bi se napaka pojavila in onemogočila vzpostavitev delujoče povezave.

kako spremeniti velikost pisave v

Če potrebujete dodatno pomoč pri operacijskem sistemu Windows 10, se obrnite na našo službo za pomoč strankam, ki je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, da vam pomaga. Vrnite se k nam po bolj informativne članke, povezane s produktivnostjo in moderno tehnologijo!

Bi radi prejemali promocije, ponudbe in popuste, če želite naše izdelke dobiti po najboljši ceni? Ne pozabite se naročiti na naše novice, tako da spodaj vnesete svoj e-poštni naslov! V svojo mapo »Prejeto« prejemajte najnovejše tehnološke novice in prvi preberite naše nasvete, da boste postali bolj produktivni.

Lahko tudi berete

> Kako ustvariti particije v sistemu Windows 10
> Kako popraviti Outlookova pravila, ki ne delujejo v sistemu Windows 10
> Kako uporabljati razdeljeni zaslon v sistemu Windows 10